Podmienky predaja
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na práva a povinnosti vyplývajúce z kúpy tovaru medzi zákazníkmi internetového obchodu rongabutiik.ee/pood (ďalej len „Zákazník“) a internetovým obchodom rongabutiik.ee (ďalej len „Rongabutiik OÜ“).
Pri registrácii ako používateľa spoločnosti Rongabutiik OÜ a/alebo pri nákupe produktov sa uplatňujú zmluvné podmienky tejto zmluvy a práva a povinnosti vyplývajúce z právnych predpisov Estónskej republiky.
Spoločnosť Rongabutiik OÜ si vyhradzuje právo na zmeny obchodných podmienok a cien. Tieto zmeny budú zobrazené na webovej stránke rongabutiik.ee.
NADOBUDNUTIE PLATNOSTI KÚPNEJ ZMLUVY
Spoločnosť Rongabutiik OÜ predáva a Zákazník nakupuje produkty ponúkané v e-shope.
Kúpna zmluva medzi spoločnosťou Rongabutiik OÜ a zákazníkom nadobúda platnosť pripísaním dlžnej sumy podľa potvrdenia objednávky na bankový účet spoločnosti Rongabutiik OÜ.
Odoslaním objednávky a vykonaním platby Zákazník potvrdzuje, že si prečítal obchodné podmienky a súhlasí s nimi.
CENY
Všetky ceny v internetovom obchode www.rongabutiik.ee/pood sú uvedené v eurách a zahŕňajú 24 % DPH.
Spoločnosť Rongabutiik OÜ si vyhradzuje právo na úpravu cien. Ak klient odoslal objednávku pred nadobudnutím účinnosti zmien cien, bude sa na neho vzťahovať cena uvedená na faktúre v čase zadania objednávky. Klient nemá právo požadovať náhradu cenového rozdielu.
ZADANIE OBJEDNÁVKY A PLATBA ZA TOVAR
Pre objednanie z internetového obchodu Rongabutiigi je potrebné pridať vybrané produkty do nákupného košíka kliknutím na tlačidlo „Pridať do košíka“ pod produktom.
Pre uskutočnenie nákupu a dokončenie objednávky musíte otvoriť nákupný košík. Nákupný košík nájdete v pravom rohu stránky alebo tu.
V nákupnom košíku si skontrolujte produkty, množstvo a cenu. Vyberte spôsob doručenia a kliknite na tlačidlo „Pokračovať k pokladni“. Vyplňte požadované polia, skontrolujte zadané údaje a vyberte vhodný spôsob platby. Pre dokončenie kliknite na tlačidlo „Odoslať objednávku“.
Po vykonaní platby kliknite na tlačidlo „Vrátiť obchodníkovi“.
PLATOBNÉ SPÔSOBY
- Za svoju objednávku môžete bezpečne zaplatiť pomocou estónskych bankových odkazov a kreditných kariet.
- Platba prebieha mimo e-shopu v bezpečnom platobnom prostredí poskytovateľa služieb Montonio Finance OÜ.
- Predávajúci nemá prístup k bankovým údajom a informáciám o kreditnej karte zákazníka.
- Platba sa vykonáva v eurách.
DORUČENIE
Po nadobudnutí platnosti kúpnej zmluvy spoločnosť Rongabutiik OÜ dokončí objednávku a odovzdá ju logistickým partnerom.
- Balíkový terminál Unisend: 1.99 € – Vaša objednávka dorazí na vami zvolený balíkový terminál do 2 – 4 pracovných dní. Budete o tom informovaní prostredníctvom SMS.
- Balíkový terminál Smartpost: 2.75 € – Vaša objednávka dorazí na vami zvolený balíkový terminál do 2 – 4 pracovných dní. Budete o tom informovaní prostredníctvom SMS.
- Balíkový terminál Omniva: 2.75 € – Objednávka dorazí do vami zvoleného balíkomatu do 2 – 4 pracovných dní. SMS správa bude obsahovať kód balíkomatu, miesto umiestnenia a dátum expirácie úschovy.
- Balíkový terminál DPD: 2.75 € – Objednávka dorazí na vami zvolený balíkový terminál do 2 – 4 pracovných dní. SMS správa bude obsahovať kód na otvorenie dverí a polohu.
PRÁVO NA VRÁTENIE
Podľa § 56(1) estónskeho zákona o ochrane spotrebiteľa má zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
- Vrátený tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený a v originálnom balení.
- Zákazník znáša náklady na vrátenie tovaru, pokiaľ dôvodom vrátenia nie je nezhoda s objednávkou alebo chybný tovar.
Pre vrátenie tovaru je potrebné poslať žiadosť na e-mailovú adresu info@rongabutiik.ee . Peniaze budú vrátené do 14 dní od doručenia žiadosti.
POSTUP PRI PODÁVANÍ REKLAMÁCIÍ
Zákazník má právo podať reklamáciu do 2 rokov týkajúcu sa produktu, ktorý nie je v súlade s podmienkami zmluvy. Reklamáciu pošlite e-mailom na adresu info@rongabutiik.ee.
Spoločnosť Rongabutiik OÜ nezodpovedá za vady vyplývajúce z nesprávneho používania výrobku alebo prirodzeného opotrebenia.
ZODPOVEDNOSŤ A VYŠŠIA MOC
Spoločnosť Rongabutiik OÜ nezodpovedá za škody spôsobené okolnosťami, ktoré spoločnosť nemohla predvídať ani ovplyvniť.
SÚKROMIE
Používaním webovej stránky www.rongabutiik.ee/pood zákazník súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov v súlade so zásadami ochrany osobných údajov.
ĎALŠIE PODMIENKY
Spory sa najprv riešia rokovaniami. Ak sa nedosiahne dohoda, zákazníci majú právo obrátiť sa na Radu na ochranu spotrebiteľa alebo na súd.