Livrare GRATUITĂ pentru comenzi de peste 36 €. (Valabil numai în Estonia)

Termeni de vânzare

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

Termenii de vânzare se aplică drepturilor și obligațiilor care decurg din achiziționarea de bunuri între clienții magazinului online rongabutiik.ee/pood (denumit în continuare Clientul) și magazinul online rongabutiik.ee (denumit în continuare Rongabutiik OÜ).

La înregistrarea ca utilizator al Rongabutiik OÜ și/sau la achiziționarea de produse, se aplică termenii și condițiile prezentului acord, precum și drepturile și obligațiile care decurg din legislația Republicii Estonia.

Rongabutiik OÜ își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile de vânzare și prețurile. Aceste modificări vor fi reflectate pe site-ul rongabutiik.ee.

INTRAREA ÎN VIGOARE A CONTRACTULUI DE VÂNZARE

Rongabutiik OÜ vinde, iar Clientul achiziționează produsele oferite în magazinul online.

Contractul de vânzare-cumpărare dintre Rongabutiik OÜ și Client intră în vigoare la primirea sumei datorate, conform confirmării comenzii, în contul bancar al Rongabutiik OÜ.

Prin plasarea comenzii și efectuarea plății, Clientul confirmă că a citit termenii și condițiile de vânzare și este de acord cu aceștia.

PREȚURI

Toate prețurile din magazinul online www.rongabutiik.ee/pood sunt în euro și includ TVA de 24%.

Rongabutiik OÜ își rezervă dreptul de a ajusta prețurile. Dacă Clientul a plasat comanda înainte de intrarea în vigoare a modificărilor de preț, i se va aplica prețul reflectat pe factură la momentul plasării comenzii. Clientul nu are dreptul să solicite despăgubiri pentru diferența de preț.

PLASAREA UNEI COMENZI ȘI PLATĂ PENTRU BUNURI

Pentru a comanda din magazinul online Rongabutiigi, produsele selectate trebuie adăugate în coșul de cumpărături apăsând butonul „Adaugă în coș” de sub produs.

Pentru a face o achiziție și a finaliza comanda, trebuie să deschideți coșul de cumpărături. Puteți găsi coșul de cumpărături în colțul din dreapta al paginii sau aici.

În coșul de cumpărături, verificați produsele, cantitățile și prețul. Selectați metoda de livrare și faceți clic pe „Finalizare comandă”. Completați câmpurile obligatorii, verificați datele introduse și selectați metoda de plată corespunzătoare. Faceți clic pe „Plasați comanda” pentru a finaliza.

După efectuarea plății, faceți clic pe butonul „Returnare la comerciant”.

METODE DE PLATĂ

  • Puteți plăti comanda în siguranță folosind linkuri bancare estoniene și carduri de credit.
  • Plata are loc în afara magazinului online, în mediul de plată securizat al furnizorului de servicii Montonio Finance OÜ.
  • Vânzătorul nu are acces la detaliile bancare și la informațiile despre cardul de credit al clientului.
  • Plata se face în euro.

LIVRARE

După intrarea în vigoare a contractului de vânzare, Rongabutiik OÜ finalizează comanda și o predă partenerilor logistici.

  • Terminal de colete Unisend: 1.99 € - Comanda dvs. va ajunge la terminalul de colete ales în termen de 2-4 zile lucrătoare. Veți fi notificat prin SMS.
  • Terminal de colete Smartpost: 2.75 € - Comanda dvs. va ajunge la terminalul de colete ales în termen de 2-4 zile lucrătoare. Veți fi notificat prin SMS.
  • Terminal de colete Omniva: 2.75 € - Comanda va ajunge la automatul de colete ales de dvs. în termen de 2-4 zile lucrătoare. SMS-ul va include codul automatului de colete, locația și data expirării depozitării.
  • Terminalul de colete DPD: 2.75 € - Comanda va ajunge la terminalul de colete ales de dvs. în termen de 2-4 zile lucrătoare. SMS-ul va conține codul de deschidere a ușii și locația.

DREPTUL DE RETURNARE

Conform articolului 56 alineatul (1) din Legea privind protecția consumatorilor din Estonia, clientul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la data primirii bunurilor.

  • Produsele returnate trebuie să fie neutilizate, nedeteriorate și în ambalajul original.
  • Clientul suportă costurile de returnare a bunurilor, cu excepția cazului în care motivul returului este neconformitatea cu comanda sau produsele defecte.

Pentru a returna banii, trebuie să trimiteți o cerere la adresa de e-mail info@rongabutiik.ee . Banii vor fi returnați în termen de 14 zile de la primirea cererii.

PROCEDURA DE DEPUNERE A CERERILOR

Clientul are dreptul să depună o reclamație în termen de 2 ani cu privire la un produs care nu respectă termenii contractului. Trimiteți o reclamație prin e-mail la adresa info@rongabutiik.ee.

Rongabutiik OÜ nu este responsabilă pentru defectele rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produsului sau din uzura naturală.

RĂSPUNDERE ȘI FORȚĂ MAJORĂ

Rongabutiik OÜ nu este răspunzătoare pentru daunele cauzate de circumstanțe pe care compania nu le-a putut prevedea sau influența.

CONFIDENȚIALITATE

Prin utilizarea site-ului web www.rongabutiik.ee/pood , clientul își dă consimțământul pentru prelucrarea datelor sale personale în conformitate cu politica de confidențialitate.

ALTE CONDIȚII

Disputele se rezolvă mai întâi prin negocieri. Dacă nu se ajunge la un acord, clienții au dreptul să se adreseze Consiliului pentru Protecția Consumatorilor sau instanței.