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Condizioni di vendita

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni di vendita regolano i diritti e gli obblighi derivanti dall'acquisto di beni tra i clienti del negozio online rongabutiik.ee/pood (di seguito denominati "Cliente") e il negozio online rongabutiik.ee (di seguito denominato "Rongabutiik OÜ").

Al momento della registrazione come utente di Rongabutiik OÜ e/o dell'acquisto di prodotti, si applicano i termini e le condizioni del presente accordo, nonché i diritti e gli obblighi derivanti dalla legislazione della Repubblica di Estonia.

Rongabutiik OÜ si riserva il diritto di apportare modifiche ai termini e alle condizioni di vendita e ai prezzi. Tali modifiche saranno pubblicate sul sito web rongabutiik.ee.

ENTRATA IN VIGORE DEL CONTRATTO DI VENDITA

Rongabutiik OÜ vende e il Cliente acquista i prodotti offerti nel negozio online.

Il contratto di vendita tra Rongabutiik OÜ e il Cliente entra in vigore al ricevimento dell'importo dovuto, come indicato nella conferma d'ordine, sul conto bancario di Rongabutiik OÜ.

Effettuando un ordine e procedendo al pagamento, il Cliente conferma di aver letto e accettato le condizioni di vendita.

PREZZI

Tutti i prezzi nel negozio online www.rongabutiik.ee/pood sono espressi in euro e includono l'IVA al 24%.

Rongabutiik OÜ si riserva il diritto di modificare i prezzi. Qualora il Cliente abbia effettuato l'ordine prima dell'entrata in vigore delle modifiche di prezzo, si applicherà il prezzo indicato in fattura al momento dell'ordine. Il Cliente non ha diritto ad alcun risarcimento per la differenza di prezzo.

EFFETTUAZIONE DELL'ORDINE E PAGAMENTO DELLA MERCE

Per ordinare dal negozio online Rongabutiigi, i prodotti selezionati devono essere aggiunti al carrello cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello" sotto il prodotto.

Per effettuare un acquisto e completare l'ordine, è necessario aprire il carrello. Il carrello si trova nell'angolo in alto a destra della pagina oppure qui.

Nel carrello, controlla i prodotti, le quantità e il prezzo. Seleziona il metodo di spedizione e clicca su "Procedi al pagamento". Compila i campi richiesti, verifica i dati inseriti e seleziona il metodo di pagamento appropriato. Clicca su "Effettua ordine" per terminare.

Dopo aver effettuato il pagamento, clicca sul pulsante "Torna al commerciante".

METODI DI PAGAMENTO

  • Puoi pagare il tuo ordine in modo sicuro utilizzando i collegamenti bancari estoni e le carte di credito.
  • Il pagamento avviene al di fuori del negozio online, nell'ambiente di pagamento sicuro del fornitore di servizi Montonio Finance OÜ.
  • Il venditore non ha accesso ai dati bancari e alle informazioni della carta di credito del cliente.
  • Il pagamento viene effettuato in euro.

CONSEGNA

Una volta entrato in vigore il contratto di vendita, Rongabutiik OÜ completa l'ordine e lo consegna ai partner logistici.

  • Terminale di spedizione pacchi Unisend: 1.99 € - Il tuo ordine arriverà al punto di ritiro pacchi da te scelto entro 2-4 giorni lavorativi. Riceverai una notifica via SMS.
  • Terminale di spedizione Smartpost: 2.75 € - Il tuo ordine arriverà al punto di ritiro pacchi da te scelto entro 2-4 giorni lavorativi. Riceverai una notifica via SMS.
  • Terminale pacchi Omniva: 2.75 € - L'ordine arriverà al punto di ritiro pacchi da te scelto entro 2-4 giorni lavorativi. L'SMS conterrà il codice del punto di ritiro, l'indirizzo e la data di scadenza del deposito.
  • Terminale di smistamento pacchi DPD: 2.75 € - L'ordine arriverà al punto di ritiro pacchi da te scelto entro 2-4 giorni lavorativi. L'SMS conterrà il codice di apertura e l'indirizzo.

DIRITTO DI RITORNO

Ai sensi del § 56(1) della legge estone sulla tutela dei consumatori, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

  • La merce restituita deve essere inutilizzata, integra e nella confezione originale.
  • Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente, a meno che il motivo della restituzione non sia la non conformità all'ordine o la presenza di merce difettosa.

Per effettuare il rimborso, è necessario inviare una richiesta all'indirizzo e-mail info@rongabutiik.ee . Il denaro verrà rimborsato entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta.

PROCEDURA PER LA PRESENTAZIONE DEI RECLAMI

Il cliente ha il diritto di presentare un reclamo entro 2 anni in merito a un prodotto non conforme ai termini del contratto. Inviare il reclamo via e-mail all'indirizzo info@rongabutiik.ee.

Rongabutiik OÜ non è responsabile per difetti derivanti da un uso improprio del prodotto o dalla normale usura.

RESPONSABILITÀ E FORZA MAGGIORE

Rongabutiik OÜ non è responsabile per danni causati da circostanze che la società non avrebbe potuto prevedere o influenzare.

PRIVACY

Utilizzando il sito web www.rongabutiik.ee/pood , il cliente acconsente al trattamento dei propri dati personali in conformità con l'informativa sulla privacy.

ALTRE CONDIZIONI

Le controversie vengono risolte innanzitutto tramite negoziazione. Qualora non si raggiunga un accordo, i clienti hanno il diritto di rivolgersi all'Autorità garante della tutela dei consumatori o al tribunale.